電話を軸としたテレマーケティングやテレアポ代行ならお任せください！

顧客の解約の申し出について、特にヒアリングもなく事務的に作業を進められてませんか？
サウザンドクレインではアウトバウンド型コールセンターでのノウハウを活かし、顧客の解約阻止にご協力いたします。

そもそも製品に対しての解約理由は様々です。
顧客の不満をヒアリングし、再提案することにより、不満を満足に変えることで顧客流失を防ぐことが可能です。

上記のアプローチ方法は製品や企業様によって詳細は異なります。
会員の離脱率の多さでお困りの企業様はお気軽にご相談ください。